Polityka kadrowa przedsiębiorstwa

Wprowadzenie 9
1. Polityka zatrudnienia 11
1.1. Strategie zatrudnienia 11
1.2. Marketing kadrowy 12
1.3. Planowanie potrzeb kadrowych 14
1.3.1. Stan personelu 15
1.3.2. Zapotrzebowanie na personel 18
1.3.3. Bilansowanie zdolności produkcyjnych personelu 22
1.3.4. Dopasowanie zdolności produkcyjnych personelu 23
1.4. Nabór kandydatów 25
1.4.1. Istota rekrutacji 25
1.4.2. Rodzaje rekrutacji 27
1.4.3. Realizacja kariery zawodowej w organizacji 36
1.4.4. Pojęcie selekcji 40
1.4.5. Procedury doboru pracowników 42
1.4.6. Metody i techniki selekcyjne 45
1.4.7. Dokumenty aplikacyjne i metody selekcji 52
1.4.8. Trafność selekcji 55
1.4.9. Współczesne zawody 56
2. Organizacja pracy 59
2.1. Organizowanie i jego efekty 59
2.1.1. Nowoczesna koncepcja organizacji – organizacja jako przepływ i transformacja 64
2.1.2. Tożsamość i zamknięcie – egocentryzm kontra mądrość systemowa 66
2.2. Organizacja czasu pracy 67
2.2.1. Elastyczne kształtowanie czasu pracy 68
2.2.2. Dzielenie się pracą (job-sharing) 72
2.3. Organizacja przestrzeni pracy 79
2.4. Poprawa efektywności organizacji 83
2.5. Potrzeba formalizacji 86
3. Kierowanie 91
3.1. Pojęcie pracy kierowniczej 91
3.2. Czynniki warunkujące sprawną i skuteczną pracę kierowniczą 93
3.3. Role kierownicze i kierunki ich rozwoju 98
3.4. Funkcje kierownika a funkcjonowanie szefa 102
3.5. Potrzeba ewolucji w kierowaniu 108
3.6. Przywództwo 112
3.7. Inteligencja emocjonalna jako wyzwanie dla liderów 116
3.8. Zaufanie w organizacji 119
3.9. Determinanty sukcesu kierowania 124
3.10. Metody oceny pracy kierowniczej 127
4. Systemy motywacyjne 133
4.1. Pojęcie motywacji 133
4.2. Teorie motywacji 140
4.2.1. Koncepcje motywacji oparte na potrzebach jednostki 140
4.2.2. Koncepcje motywacji oparte na zachowaniach jednostki 144
4.2.3 Motywowanie a motywacja 148
4.3. Modelowe podejście do motywacji i motywowania 152
4.4. Narzędzia motywacji 156
4.4.1. Niematerialne narzędzia motywacji 156
4.4.2. Nagrody niefinansowe 158
4.4.3. Szkolenia i rozwój pracowników jako element motywujący 161
4.4.4. Zadowolenie z pracy 163
4.5. Systemy wynagrodzeń 164
4.5.1. Pojęcie systemu wynagrodzeń 164
4.5.2. Funkcje wynagrodzenia 166
4.5.3. Składniki wynagrodzenia 168
4.5.4. Formy wynagrodzenia 174
4.5.5. Motywacja płacowa 187
4.5.6. Świadczenia pozapieniężne 190
4.5.7. Wartościowanie pracy 195
4.5.8. Kontrowersje dotyczące motywacyjnego oddziaływania płac 199
4.6. Systemy ocen okresowych 200
4.6.1. Pojęcie systemu oceny kadr 200
4.6.2. Cele i zadania oceny personelu 201
4.6.3. Podmiot i przedmiot oceny 205
4.6.4. Kryteria dokonywania oceny kadr 208
4.6.5. Fazy opracowywania systemu oceny kadr 211
4.6.6. Metody oceny personelu 214
4.6.7. Rozmowa oceniająca 217
4.6.8. Trudności występujące w czasie oceny personelu 219
4.6.9. Zmiana percepcji systemów ocen okresowych 221
4.7. Problemy pokoleniowe w kształtowaniu systemów motywacyjnych 221
5. Rozwój i doskonalenie kadr 227
5.1. Istota rozwoju i doskonalenia kadr 227
5.2. Metody rozwojowe 231
5.3. Społeczne aspekty wdrażania systemów zarządzania wiedzą 244
5.3.1. Problem wiedzy w organizacji 244
5.3.2. Wiedza wiedzy nierówna 244
5.3.3. Rodzaje wiedzy 245
5.3.4. Wiedza jako komunikacja 249
5.3.5. Strukturyzacja wiedzy 249
5.3.6. Ewolucja systemu zarządzania wiedzą 260
5.4. Kompetencje i zarządzanie kompetencjami 262
5.5. Klasyfikacja kompetencji 264
5.6. Kompetencje w uczącej się organizacji 266
Podsumowanie 268
Bibliografia 271
Netografia 279