Opis produktu
Opinie
To doskonała pomoc dla osób zatrudnionych przy bezpośredniej obsłudze klientów anglojęzycznych. Nabyta dzięki niemu wiedza przyda się zarówno podczas rozmowy telefonicznej w Call Center przy obsłudze infolinii, jak i przy wymianie korespondencji z klientami.
Może służyć jako integralna część ogólnych kursów języka angielskiego lub jako odrębny podręcznik na intensywnych kursach specjalistycznych. Może też być doskonałą pomocą przy samodzielnej pracy w domu.
Cechy
Rodzaj: | e-book |
Format pliku: | |
Autor: | Rosemary Richey |
Język publikacji: | polski |
Rok wydania: | 2009 |
Liczba stron: | 80 |
Miejscowość: | Warszawa |