Zintegrowane systemy zarządzania ERP w gospodarce wirtualnej

Wstęp 9

Rozdział 1. Transformacje współczesnej organizacji w gospodarce wirtualnej 13
1.1. Zmiany w organizacji i zarządzaniu 13
1.2. Wybrane problemy planowania strategicznego systemów informatycznych zarządzania 16
1.3. Planowanie zasobów przedsiębiorstwa 21
1.4. Integracja w systemach informatycznych zarządzania 22
Literatura 25

Rozdział 2. Tendencje wspomagające rozwój współczesnej organizacji 27
2.1. Wpływ technologii informatycznych na rozwój organizacji 27
2.2. Rozwój Zintegrowanych Systemów Informatycznych 32
Literatura 40

Rozdział 3. Elementy koncepcji i zastosowań interorganizacyjnych systemów informatycznych IOS 41
3.1. Uwagi wstępne 41
3.2. Ewolucja pojęcia 41
3.3. Analiza potencjalnych korzyści 42
3.4. Klasyfikacje 43
3.5. Rozwój zapotrzebowania na systemy IOS 46
3.5.1. Elektroniczna wymiana 46
3.5.2. Biznes elektroniczny 48
3.5.3. Przepływy czynności (workfow models) 50
Literatura 52

Rozdział 4. Znaczenie systemów informatycznych klasy ERP w nowoczesnym przedsiębiorstwie 57
4.1. MRP (Material Requirements Planning) 57
4.2. MRP II (Manufacturing Resource Planning) 59
4.3. ERP (Enterprise Resource Planning) 63
4.4. SCM – Zarządzanie łańcuchem dostaw (Supply Chain Management) 69
4.5. WMS (Warehouse Management System) 69
4.6. CRM (Customer Relationship Management) 70
Literatura 73

Rozdział 5. Transformacja systemów ERP w kierunku systemów e-biznesu 75
5.1. Determinanty transformacji 75
5.2. Ewolucja ERP w kierunku współpracy z gospodarką elektroniczną 78
5.3. Ewolucja funkcji systemów ERP 83
5.3.1. Realizacja funkcji e-biznesu w systemach ERP 84
5.3.2. SAP – Rozwiązania e-biznesowe 84
5.3.3. IFS Personal Portal 90
Literatura 93

Rozdział 6. Technologie integracji systemów ERP w gospodarce wirtualnej 95
6.1. Rola systemów klasy ERP 95
6.2. Sieci kolaboracji w gospodarce wirtualnej 100
6.3. Technologie informatyczne wykorzystywane w sieciach kolaboracji w połączeniu z systemami klasy ERP 105
6.3.1. Systemy elektronicznej wymiany danych 105
6.3.2. Systemy przepływu zadań 106
6.3.3. Zintegrowane łańcuchy wartości 108
6.3.4. Systemy wieloagentowe 110
6.3.5. Sieci równorzędne 111
6.3.6. Technologie przetwarzania macierzowego 116
Literatura 118

Rozdział 7. Wdrożenie ERP w e-biznesie (przykłady) 121
7.1. Specyfika wdrażania systemów ERP 121
7.2. Metodyka wdrażania systemów ERP II 124
7.2.1. Metodyka SPRINT 124
7.2.2. Metodyka wdrażania systemów ERP II przez firmę DC S.A. 126
7.3. Przykłady najczęściej wdrażanych w Polsce systemów ERP II 128
Literatura 144