Kapitał ludzki w kształtowaniu zwinności przedsiębiorstw opartych na wiedzy

Wprowadzenie 5
1. Wiedza w rozwoju przedsiębiorstwa 11
1.1. Gospodarka oparta na wiedzy jako środowisko powstawania okazji 11
1.2. Wiedza w zarządzaniu przedsiębiorstwem 19
1.3. Wartość wiedzy w przedsiębiorstwie 23
1.4. Transfer i konwersja jako źródło wartości wiedzy 26
2. Kapitał ludzki w przedsiębiorstwie opartym na wiedzy 31
2.1. Początki koncepcji kapitału ludzkiego 31
2.2. Istota, wymiary i pojęcie kapitału ludzkiego 32
2.3. Organizacyjny wymiar kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa 36
2.3.1. Kapitał ludzki jako zasadniczy element kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa 36
2.3.2. Przegląd podejść do problematyki kształtowania i rozwoju kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa 38
2.4. Model kształtowania kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie 46
2.4.1. Cechy jakościowe kapitału ludzkiego 48
2.4.2. Podejście pracownika do zarządzania własną wiedzą 55
2.4.3. Działania przedsiębiorstwa kształtujące wewnątrzorganizacyjną strukturę kapitału ludzkiego 60
3. Zwinne przedsiębiorstwo oparte na wiedzy 63
3.1. Ewolucja paradygmatów zarządzania 63
3.2. Rozwój organizacji opartych na wiedzy – od organizacji uczącej się do przedsiębiorstwa zwinnego 66
3.3. Źródła zwinności przedsiębiorstwa 76
3.4. Ewolucja pojęcia zwinności 78
3.5. Czynniki kształtujące zwinność przedsiębiorstwa 86
3.6. Przegląd rozwoju koncepcji zwinnych przedsiębiorstw 92
3.6.1. Model zwinnego przedsiębiorstwa opracowany przez Iacocca Institute 93
3.6.2. Model zwinności przedsiębiorstwa opracowany przez H. Sharifiego i Z. Zhanga 94
3.6.3. Model zwinności i wydajności opracowany przez Ch.G. Worleya i E.E. Lawlera III 95
3.6.4. Model kształtowania zwinności przedsiębiorstwa w oparciu o wykorzystywanie okazji opracowany przez S. Trzcielińskiego 97
3.7. Model zwinnego przedsiębiorstwa opartego na wiedzy 100
4. Badania wpływu kapitału ludzkiego na kształtowanie zwinności przedsiębiorstw 104
4.1. Założenia metodyczne badań empirycznych i charakterystyka próby badawczej 104
4.1.1. Cel postępowania badawczego 104
4.1.2. Metody i narzędzia badawcze oraz organizacja badań 106
4.1.3. Przebieg postępowania badawczego 107
4.1.4. Charakterystyka próby badawczej 108
4.2. Wyniki postępowania badawczego 112
4.2.1. Ocena poziomu zwinności przedsiębiorstw 112
4.2.2. Kompetencje kapitału ludzkiego 124
4.2.3. Kultura i klimat organizacyjny 132
4.2.4. Cechy komunikacji interpersonalnej 139
4.2.5. Indywidualne zarządzanie własną wiedzą przez pracowników 144
4.2.6. Działania odnoszące się do kształtowania wewnątrzorganizacyjnej struktury kapitału ludzkiego 149
5. Podsumowanie 155
Bibliografia 161
Załącznik 1 179