„Słowa Mocy. Tajniki komunikacji językowej w handlu i negocjacjach” – pierwsza tego typu publikacja w Polsce i prawdopodobnie na świecie, która skupia się tylko na komunikacji językowej, uzmysławiając jak wielkie znaczenie ma dobór właściwych słów i jak bardzo mogą one wpływać na efekty w sprzedaży i negocjacjach.
To 18-ta książka Arkadiusza Bednarskiego, jednego z czołowych polskich trenerów sprzedaży i negocjacji. Autora legendarnego już „Mistrza Sprzedaży” – bestsellera, który w ciągu 15 lat doczekał się 5 wydań.
Można w niej przeczytać m.in. o tym:
• Jak przekonywać bez używania argumentów.
• Jak mniej słów może przynosić więcej efektów.
• Dlaczego zawsze warto być osobą miłą i uprzejmą.
• Jak efektywnie prosić, składać propozycje i argumentować.
• Czym jest Perspektywiczna Oś Czasu i jak mądrze z niej korzystać.
• Dlaczego wolimy powiedzieć „feedback” niż „informacja zwrotna”.
• Jakich słów i zwrotów używać często, a jakich zdecydowanie unikać.
• Czym jest „efekt kalejdoskopu” i jaki ma wpływ na interpretację danych.
• Dlaczego nie możemy się porozumieć, choć mówimy tym samym językiem.
• Dlaczego imperatywy (kup!, zapisz się!) zamiast zachęcać mogą zniechęcić.
• Czego nie mówić podczas wystąpień publicznych i prezentacji biznesowych.
• Czym są operatory i jak wpływają na rozumienie przekazywanych informacji.
Te i wiele innych kwestii związanych z komunikacją językową opisanych w 13 rozdziałach, z dodatkiem oraz wyjątkowym skryptem ćwiczeniowym.
Partnerzy książki:
• ADN Akademia – Największa firma szkoleniowa w Polsce.
• EwaBis – Polska firma exportu międzynarodowego.
• ResPractica – Firma świadcząca kompleksowe usługi doradcze kierowane do dużych międzynarodowych korporacji.
• Nowa Sprzedaż – Magazyn poświęcony sprzedaży.
• SKN Negocjator – Studenckie Koło Negocjacyjne przy Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.
• Questus – firma specjalizująca się w kształceniu marketerów m. in. nadająca certyfikaty CIM.
• Opal w Kamerze – Kanał poświęcony zagadnieniom ze świata psychologii i biznesu.
Cechy
| Format pliku: |
 |
| Autor: | Arkadiusz Bednarski |
